Commandes
Chaque commande porte : n°, type (UberEAT v2, Deliveroo v2, 6x Cart, Caisse…), statut (Créée, Acceptée, Refusée, Annulée, Complétée), résumé, date, montant TTC du ticket POS lié. On peut consulter le ticket POS (lignes, règlements, totaux) et le JSON brut envoyé par la plateforme.
Figure 4 — L'onglet Commandes : le journal des commandes plateformes (lecture seule), filtré par PDV et période.
Chaque commande porte : n°, type (UberEAT v2, Deliveroo v2, 6x Cart, Caisse…), statut (Créée, Acceptée, Refusée, Annulée, Complétée), résumé, date, montant TTC du ticket POS lié. On peut consulter le ticket POS (lignes, règlements, totaux) et le JSON brut envoyé par la plateforme.
- Cycle de vie : webhook plateforme → traitement serveur (configurations actives uniquement) → acceptation automatique → réveil temps réel du POS → ticket soldé en cuisine.
- Dépannage : config inactive = plus aucune commande n'arrive ; « produit introuvable » = carte désynchronisée → republier la carte ; erreur 500 à l'ouverture = droits utilisateur manquants.