Cuentas de clientes

Figura 13 — Cuentas de clientes: lista a la izquierda, ficha y facturación a la derecha (vacía en la base de demostración).

Figura 14 — Crear un cliente: identidad, datos de contacto, estado activo.

Figura 15 — La sección «Información de empresa / facturación»: SIRET, RCS, TVA intracomunitaria…

• Alcance: un cliente vinculado a un PDV (punto de venta) solo aparece en ese PDV; un cliente «global» (sin vinculación) aparece en todos. La vinculación se fija al crearlo.
• Facturación: periodo (mes en curso por defecto), agrupación por tickets o productos, saldos (inicial, actual, sin impuestos, TVA, con impuestos), movimientos, desglose de TVA, Exportar PDF.
• Importaciones/Exportaciones: Importar CSV (botón «Plantilla CSV» para el formato) y Exportar Excel en la parte superior de la página.
• Mover un ticket: transfiere un ticket de un cliente a otro en dos pasos — ambos saldos se ajustan automáticamente.

A tener en cuenta — «Eliminar» un cliente solo lo desactiva: marque «Inactivos» para encontrarlo y reactivarlo — se conservan el saldo y el historial. El número de cliente se asigna automáticamente.